Sobre

• ¿QUÉ ES TELEFÓNICA TECH?
•  
• Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.
•  
• Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.
•  
• Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.
•  
• En Telefónica Tech Cloud unimos lo mejor de dos mundos. Tenemos la experiencia de ofrecer soluciones tecnológicas y atender a clientes hace más de 95 años, con la vitalidad, energía y curiosidad de alguien que acaba de nacer. Somos algo así como el Benjamin Button de la Cloud.
• Miramos con prismáticos hacia el futuro y vimos un paisaje digital evolucionando más allá de la Telco. Así, en 2019, nace Telefónica Tech Cloud, con la misión de crear un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones Cloud para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.
• Somos un equipo de profesionales, una familia global de expertos que nos dedicamos a lograr que 5.5 millones de empresas, desde las más grandes a las más pequeñas puedan centrarse en su negocio, dejando todo lo demás en manos de un partner tencológico confiable
•  
• Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos. 
•  
• www.telefonicatech.com
•  
•  
• ¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 
• En la unidad de Device management  de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech se ejecutan labores de explotación y mantenimiento de las tecnologías punteras del mercado en el ámbito de la seguridad. Adicionalmente el equipo se debe ir adaptando a las novedades tecnológicas y las nuevas capacidades que ofrecen
• ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 
• Tu misión será atender y gestionar Incidencias y peticiones de clientes con dispositivos de seguridad perimetral de diferentes fabricantes y tecnologías como pueden ser Firewalls, Balanceadores, gestores de ancho de banda… dentro de un equipo de 10 personas.
• Tu día a día:.

• Recepción y ejecución de incidencias y/o peticiones por medio de Servicenow
• Reuniones y seguimiento con el equipo de coordinación
• Actualización de Firmware de dispositivos.
• Interlocución con  Security Managers y Clientes.
• Ejecución de informes  en caso de severidades.
• Atención de escalados de urgencia.

•  
•  
•  
• Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 
• Experiencia  

• 2 años de experiencia en  Redes y seguridad con certificaciones que lo avalen 
• Experiencia en tratar con clientes y áreas comercial
• Experiencia en upgrades de firmware y gestión del cambio
• Experiencia en trabajo fuera de horas.

•  
•  
•  
•  
•  
•  
•                                                                                             
• Formación  

        Necesario

• Cliclo formativo grado Medio o Superior en telecomunicaciones, informática o similar
• Certificaciones CCSA ó PCNSA ó NSE4.

•  
•        Deseables

• CCSE ó PCNSE ó NSE7

•  
•  
• Conocimientos técnicos  
•  

• Conocimientos preferiblemente  en FW Checkpoint , Palo Alto o F5..
• Experiencia en redes .
• Arquitectura de VPN
• Upgrades de Firmware.
• Conocimientos de seguridad ante vulnerabilidades.

•  
•  
• Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

• Liderazgo
• Proactivo
• Ganas de crecer
• Habilidades de comunicación
• Autónomo

•  
• IDIOMAS

• Necesario: Inglés B2
• Valorable:  Otros

•  
• #SomosDiversos
•  
• Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
•  
• ¡Queremos conocerte! 😊Si tienes acceso a SkillsBank, ¡no olvides completar y actualizar tu perfil de habilidades para que desde el área de People podamos conocer mejor tu perfil e identificar tu encaje con la posición!

• Nuestro proceso está diseñado para evaluar cuidadosamente las habilidades, capacidades e intereses de cada candidato en relación a cada vacante. Contactaremos contigo en caso de que tu candidatura avance en el proceso.  Podrás realizar un seguimiento de tu solicitud en el mosaico Carrera profesional o desde el menú principal > Carrera Profesional > Solicitudes de empleo.