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Somos un espacio físico y digital que por más de 135 años ha inspirado y enriquecido la vida de nuestros clientes. Trabajamos con las mejores marcas del mundo para brindar una experiencia especialista omnicanal en vestuario, belleza, calzado, tecnología y hogar. Buscamos ser un espacio de encuentro entre nuestros clientes y las últimas tendencias del mundo. ​ ​ Más de 20 mil colaboradores en Chile, Perú y Colombia, atienden cada año a más de 16 millones de clientes en distintos puntos de contacto físico y digital entre tiendas de especialidad, sitios web y operaciones, donde se expresan y viven las mejores marcas del mundo.​ ​ Falabella te inspira con lo último primero.​