Sobre

• Si buscas un trabajo donde puedas crecer, innovar y hacer un impacto positivo en el mundo, ¡esta es tu oportunidad! Forma parte de un equipo dinámico que está revolucionando la educación en línea.
• Somos Aprende Institute, líder en educación online en los Estados Unidos y América Latina, buscamos talento excepcional para desempeñarse como Analista de calidad.

Requisitos

• 1. Profesional en Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Economía o a fines.
• 2. Experiencia mínima de 2 años en desarrollo de habilidades en áreas comerciales en empresas del sector Call center o BPO.
• 3. Manejo avanzado de paquete office y Gsuite
• 4. Conocimiento profundo de herramientas de CRM y auditoria de llamadas y/o IA.

• ¿Qué te ofrecemos?
• Salario $3.000.000 COP.
• Bono mensual por cumplimiento de desempeño.
• Horario Domingo a Domingos turnos de 8 horas con un día compensatorio.
• Modalida de trabajo Híbrido.
• Contrato a término indefinido
• Un ambiente de trabajo óptimo para que sigas creciendo profesionalmente.
• ¿Cuáles son tus principales funciones?
• Serás el encargado de garantizar la excelente gestión comercial. Evaluar el desempeño de los asesores, proporcionar feedback constructivo, analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora, y diseñar soluciones para optimizar los procesos. Además, promueve el desarrollo profesional de los asesores y asegura el alineamiento de los objetivos individuales con los de nuestra compañia.

• No dudes en postularte ¡únete al mejor equipo!